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どうすればってことですが、一言でいえば「見た目を変えてください」
私は長いこと・・・
「外見じゃねぇよ大切なのは中身だよ」
って思ってました。
そういってるうちに、店長になって、上級店長になって、エリアマネージャーになって、さらに統括みたいな仕事をするようになっていく中で、途中で考え方が間違ってたなって気づいた。
身だしなみがしっかり出来ない人は、どっかしら仕事の出来も良くないってことに。
一流の店だとか、仕事が出来る人をみてると、身だしなみがキッチリしてるんだよね。
今でもファッションは良く分からないんだけど、
ほんと隙がないって感じで。
これは真似しないとって思った。
長い月日の中での変化だったんだけど、
真ん中で分けていた髪の毛をオールバックにして、
アイロンがピシッとかかった白いＹシャツを着て、
プレスの効いたズボンをはいて、
スーツはいつもダークなものをって変化していった。
人と話すときはゆっくりしゃべることを心がけた。
コミュニケーションってやつは、
自分が何を言いたいかでなく、
相手に伝わって何らかの変化をしてもらうことが大切だからね。
外見が店長らしくなる。
周りがそういう目で見るようになる。
立ち居振舞いに気をつけたり、
その期待に応えようとして自分の実力を磨く努力する。
いいサイクルだよね・・・。
この商売は何をやるにしても人が絡むんで、
最初から相手に対して気後れを感じるようではダメだと思うんだ。
そういう意味でも、
今から少しづつでも見た目にこだわっていってほしい。
自分っていう商品の価値が、
それだけで今より高くなっていくことや、
相手との間にある空気感が変わることに気付くと思うよ。
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