役者を目指そう

表情

笑顔

発声

言葉づかい

立ち姿

歩き方

お辞儀

身だしなみ

 

これらは舞台の役者と同様に、サービスマンにとっても基礎となる部分

 

最初から全て備わっている人はなかなか居ないが、そこを高めようとどうやったら笑顔がもっと魅力的になるだろうかとか考え努力してる人は少数派だろう

 

学んですぐに身につくものではないが、意識して取り組み続けないといつまでも成長しない

image

 

基礎が出来てない状態をスルーして、マニュアルのセリフや所作を覚えることに躍起になっても、人の心に響く様ないいサービスや演技はなかなか出来ないだろう

自分も今さらながら基礎力が足りないなと痛感している

 

これについては、飲食マンとしてのスタートラインに戻ってやり直しせねばなるまい

 

 


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です